§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Silniki Kraków oraz dokonywania zakupów produktów oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem platformy Allegro.
2. Właścicielem marki i podmiotem prowadzącym sprzedaż jest firma WIR Kraków (PW SZULC), z siedzibą w Opatówku.
3. Sprzedaż odbywa się zgodnie z regulaminem serwisu Allegro oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
§2 Zamówienia i Płatności
1. Wszystkie ceny podane w ofertach są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%).
2. Zamówienia realizowane są poprzez system "Kup Teraz" w serwisie Allegro.
3. Dostępne formy płatności obejmują systemy płatności Allegro (PayU, Przelewy24), płatność przy odbiorze (pobranie) oraz tradycyjny przelew bankowy.
4. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie na podstawie danych podanych w formularzu zamówienia.
§3 Dostawa i Realizacja
1. Towar wysyłany jest w dni robocze, zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty lub wybrania opcji pobrania.
2. Korzystamy z usług sprawdzonych firm kurierskich (DPD, InPost, GLS) oraz transportu paletowego dla silników o dużej masie.
3. Kupujący ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń mechanicznych należy sporządzić protokół szkody.
§4 Zwroty i Reklamacje
1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Zwracany towar nie może nosić śladów montażu (np. ślady na wałku silnika, odkręcane puszki zaciskowe).
3. Produkty oferowane przez Silniki Kraków objęte są gwarancją producenta (24 miesiące dla konsumentów, 12 miesięcy dla firm).
4. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@pwszulc.pl.
§5 Polityka Prywatności (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest firma PW SZULC.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.
3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.